Rujukan Laman

Terma Penggunaan Akaun ukm1 Malaysia

Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di ukm1.my, termasuk hak anda sebagai pemegang akaun dan tanggungjawab kami sebagai pengendali platform.

Terma dikemas kini secara berkalaAkses tertakluk kepada undang-undang tempatanHak akaun dilindungiPertikaian diselesaikan secara adilVersi Bahasa Melayu sahih

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Meliputi Apa Yang Anda Lakukan

ukm1 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ukm1 terpakai kepada semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun berdaftar anda di ukm1.my, termasuk transaksi kewangan menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Akses kepada platform kami hanya dibenarkan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami berhak mengubah

1
suai terma ini pada bila-bila masa, dan pemberitahuan akan dihantar melalui e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap syarat baharu. Semua mata wang yang diproses adalah dalam Ringgit Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan berkaitan hak akaun anda, pasukan sokongan ukm1 sedia membantu anda melalui pelbagai…

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan

ukm1 mengamalkan piawaian keselamatan yang ketat untuk melindungi semua maklumat peribadi dan kewangan yang anda kongsi bersama kami.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang anda masukkan di ukm1.my dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Data peribadi dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX tidak pernah disimpan dalam bentuk tidak selamat di pelayan kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk mempertingkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses kepada akaun ukm1 anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod ini pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan, mengemas kini atau memadam data peribadi anda. Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Siapa Yang Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan privasi data, hak akaun atau aduan berkaitan terma, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami secara langsung melalui e-mel rasmi yang tersedia di bahagian bawah laman ukm1.my.

Soalan yang Sering Ditanya Tentang Terma Ini

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun ukm1 berkaitan terma dan syarat penggunaan platform kami. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Kami mengemas kini terma dan syarat apabila terdapat perubahan dasar, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan platform. Notis perubahan akan dihantar ke e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum terma baharu berkuat kuasa.

Terma am adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, had transaksi dan masa pemprosesan mungkin berbeza antara Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX berdasarkan dasar penyedia masing-masing yang tersedia di Malaysia.

Ya. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma, anda boleh meminta penutupan akaun sebelum tarikh kuat kuasa terma baharu. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses ini.

Akaun hanya boleh dibuka oleh individu yang berada di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Pembukaan akaun tertakluk kepada pengesahan identiti yang sah mengikut keperluan semasa.

Sebarang pertikaian hendaklah dikemukakan secara bertulis kepada pasukan sokongan ukm1 terlebih dahulu. Kami akan menyiasat dan memberikan keputusan dalam masa 14 hari bekerja. Jika tidak berpuas hati, anda boleh merujuk kepada mekanisme penyelesaian pertikaian yang ditetapkan dalam terma penuh.

ukm1 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang, atau untuk memproses transaksi melalui penyedia pembayaran seperti FPX dan GrabPay yang diluluskan.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia untuk dimuat turun di ukm1.my. Jika anda memerlukan salinan dalam format lain atau memerlukan penjelasan tambahan, hubungi kami melalui e-mel sokongan dan kami akan membantu anda dengan segera.

Terma Penggunaan Akaun ukm1 Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Penyimpanan Rekod

Keselamatan Log Masuk

Permintaan Perubahan Data

Siapa Yang Dihubungi

Soalan yang Sering Ditanya Tentang Terma Ini

01 Bilakah terma dan syarat ukm1 dikemas kini?

02 Adakah terma ini berbeza mengikut kaedah pembayaran yang saya gunakan?

03 Bolehkah saya menutup akaun saya jika tidak bersetuju dengan terma baharu?

04 Siapakah yang boleh membuka akaun di ukm1.my?

05 Bagaimana pertikaian berkaitan terma diselesaikan?

06 Adakah maklumat peribadi saya dikongsi dengan pihak ketiga?

07 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma dan syarat dalam format bercetak?

Halaman Berkaitan