Rujukan Laman

Dasar dan Syarat Penggunaan ukm1

Halaman ini menerangkan rangka undang-undang yang mengawal akaun anda di ukm1.my, termasuk syarat penggunaan, dasar privasi, dan hak anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiSyarat PenggunaanHak Pemegang AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data
ukm1 Dasar dan Syarat Penggunaan ukm1
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma penggunaan, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel legal kami di ukm1.my.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman ukm1.my untuk pertanyaan segera.
Borang Sokongan Isi borang sokongan rasmi di bahagian Bantuan laman kami.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah teras operasi kami. Kami menggunakan piawaian enkripsi semasa untuk melindungi semua data peribadi dan transaksi kewangan yang dilakukan melalui ukm1.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan enkripsi lapisan SSL. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun dan tidak berkongsi data dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

ukm1.my menggunakan kuki sesi dan kuki berfungsi untuk memastikan pengalaman laman yang lancar. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Kami menguatkuasakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk untuk semua akaun. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan menyebabkan akaun dikunci sementara secara automatik.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan mengikut jadual penghapusan data kami.

Ketua Privasi

Kami melantik Ketua Privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan data mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Permintaan Pindaan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang sokongan atau e-mel undang-undang kami dan kami akan bertindak balas dalam 14 hari bekerja.

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Akaun Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai terma penggunaan, privasi data, dan hak pemegang akaun di ukm1.my.

Penggunaan ukm1.my di Malaysia tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah anda. Kami beroperasi di wilayah yang disokong sahaja dan mematuhi semua keperluan perundangan berkenaan di Malaysia.

Semua data peribadi disimpan pada pelayan berenkripsi SSL. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami atau borang sokongan rasmi dan kami akan bertindak balas dalam 14 hari bekerja.

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda selepas penutupan akaun, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Permintaan hendaklah dikemukakan secara bertulis kepada pasukan kami.

Aduan berkaitan privasi atau pelanggaran dasar hendaklah dihantar melalui e-mel undang-undang kami. Kami menyasarkan penyelesaian awal dalam tempoh 48 jam dan aduan kompleks akan dirujuk kepada Ketua Privasi kami.

Ya, beberapa terma mungkin berbeza bergantung kepada wilayah anda kerana perbezaan undang-undang tempatan. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, terma penuh kami terpakai sepenuhnya kepada akaun anda di ukm1.my.

Log masuk ke akaun anda di ukm1.my dan navigasi ke bahagian Profil untuk mengemas kini butiran peribadi. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau borang sokongan.